Datenschutz

Datenschutzhinweise

In unserer Datenschutzerklärung erklären wir dir, an welchen Punkten Daten mit welchen rechtlichen und unternehmerischen Grundlagen erfasst werden, wie diese Daten verarbeitet werden und in welcher Form weitergegeben werden können.

Du erhältst Informationen, welche Rechte du als Nutzer hast und wohin du dich bei Fragen wenden kannst. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Für uns massgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) sowie die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Kontakt

Gesetzlicher Vertreter: Guido Grünenfelder

MWSt.Nr. CHE-107.798.434 MWST

Datenschutzbeauftragte: Grünenfelder Werkzeugtechnik

 

Erhebung personenbezogener Daten

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.
Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools erhebt personenbezogener Daten ausschliesslich im Rahmen der Bestimmung zum Datenschutz der Schweiz. Personenbezogene Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur im gesetzlichen Rahmen und Wahrung der Rechte des Nutzers. Eine anderweitige Nutzung der Daten oder Weitergabe durch Dritte ist untersagt.
Die Mitarbeiter der Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools sind über die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien informiert und verpflichtet, diese strikt einzuhalten.

Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Personendaten

Bei einer Vielzahl von Kanälen und in unterschiedlichen Situationen trittst du mit Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools in Kontakt. An diesen sogenannten Touchpoints haben wir die Möglichkeit, personenbezogene Daten zu erheben, die uns helfen, ein möglichst interessantes und attraktives Produktprogramm zusammen zu stellen.

Besuch/ Nutzung unserer Webseite
Bei der Nutzung unserer Webseite werden verschiedene Daten aufgezeichnet (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage, besuchte Webseiten, standortbezogene Daten bei Mobilnutzung, sowie allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser).
Die Erhebung und Bearbeitung dieser Daten erfolgt im Allgemeinen anonymisiert ohne Personenbezug zu dem Zweck, die Nutzung der Webseite zu ermöglichen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und unseren Internetauftritt für dich zu verbessern, sowie zu internen statistischen Zwecken.

Einkäufe im Onlineshop
Der Kauf im Onlineshop erfolgt über dein Kundenkonto.
Für die Bearbeitung des Auftrages sind gewisse Stammdaten notwendig (Vorname, Name, Titel, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geschlecht).
Es werden während des Kaufs folgende Daten der Bestellung aufgezeichnet (Datum, Menge, Art, Wert, Warenkörbe, Zahlungsmittel, Zahlungsverhalten, Kaufhistorie).
Wir benötigen diese personenspezifischen Daten zur Ausführung der Bestellung. Weiter sind wir während einer gewissen Zeit rechtlich zur Aufbewahrung dieser Daten verpflichtet und gesetzliche Nachweispflichten erbringen zu können.

Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools speichert keinerlei Kreditkarten oder Kontoinformationen. Die für den Zahlungsverkehr notwendigen Daten werden ausschliesslich an das beauftragte Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister weitergegeben.

Kontakt über einen Kommunikationskanal wie E-Mail, Support, Kontaktformular
Um deine Anfragen korrekt bearbeiten zu können, sind wir je nach Anfragetype auf die Angabe von diversen Stamm- und Kaufdaten angewiesen (E-Mail, Name, Telefon, Produkt, Kaufdatum, etc.) Wir nutzen diesen Daten nur zweckgebunden und verknüpfen sie nicht mit anderen Daten. Ist für die Ausführung der Anfrage die Weitergabe an Dritte erforderlich, gelten für diese die gleiche zweckgebunden Anwendung der Daten.

Newsletter
Für den Empfang von Newsletter benötigen wir gewisse Standdaten (im Minimum die E-Mail-Adresse). Wir nutzen diesen Daten nur zweckgebunden und verknüpfen sie nicht mit anderen Daten. Ist für die Ausführung der Anfrage die Weitergabe an Dritte erforderlich, gelten für diese die gleiche zweckgebunden Anwendung der Daten.

Was geschieht mit deinen Daten

Von wem werden Personendaten verarbeitet und wie werden diese an Dritte weitergegeben?

Personenbezogene Daten werden bei uns praktisch nur automatisiert verarbeitet. Lediglich Personen, die aufgrund ihrer Anstellung mit der Verarbeitung betraut sind, haben Zugriff auf diese Daten. Die Weitergabe von Daten erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.
Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Wahrung der Rechte des Nutzers haben für uns zentrale Bedeutung. Für die optimale Abwicklung unseres Angebotes sind wir auf die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern angewiesen (im Folgenden als Dritte bezeichnet).
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an solche Dritte erfolgt nur, wenn diese die gleichen datenschutzrechtlichen Bestimmungen wie Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools einhalten und diese die übermittelten Daten nur zweck- und auftragsgebunden verwendet werden. Dritten ist eine Weitergabe oder Verwendung zu eigenen Zwecken untersagt.

Wie lange und wo speichern wir Personendaten?

Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools behält personenbezogene Daten so lange auf, wie dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachtet oder solange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden notwendig sind. Die Personendaten werden nach Ablauf der gesetzlichen vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist gelöscht, sofern eine explizite Aufforderung zur Löschung eingereicht wird. Sämtliche Daten, die Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools intern erhebt, werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools kann Daten an Datenempfänger (Dritte) mit Sitz im Ausland übertragen, sofern dies für die Bearbeitung oder für Marketingmassnahmen notwendig ist. Diese Empfänger sind dazu verpflichtet, die Privatsphäre der Nutzer in gleichem Umfang wie Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools zu pflegen. Wird das Datenschutzniveau in einem Land für Schweizer Verhältnisse bzw. im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung als unangemessen erachtet, stellen wir mithilfe eines Vertrags sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit nach Schweizer Richtlinien bzw. der EU-Datenschutzgrundverordnung geschützt werden.

Sicherheit und Vertraulichkeit
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern versuchen wir, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Es werden keine unverschlüsselten Daten auf Servern gespeichert. Beim Transfer werden ebenfalls technische Verschlüsselungsverfahren eingesetzt.

Deine Rechte

Widerspruchsrecht
Alle gängigen Browser bieten die Möglichkeit, die Browserdaten (z.B. Cookies) nachträglich zu löschen. Somit hast du jederzeit das Recht, deine Einwilligung zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Auskunftsrecht
Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die von dir gespeicherten Daten zu erhalten, sowie diese einzufordern.

Recht auf Berichtigung und Löschung
Du hast jederzeit das Recht, deine personenbezogenen Daten löschen, sperren oder korrigieren zu lassen, soweit dies den gesetzlichen Vorschriften entspricht.

Datenerfassung und -aufzeichnung

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf dem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, den Internetauftritt und die Angebote zu optimieren.
Bei der Nutzung der Seite werden standardmässig nur interne, sogenannte first-party-cookies eingebunden, die für die Funktionalität und Gebrauch des Onlineshops notwendig sind.
Es werden keine Cookies (thirdy-party) eingebunden, welche automatisiert (personenbezogene) Daten an Dritte weitergeben, ausser der User stimmt diesen explizit zu.

Ablehnung von Cookies
Der Nutzer kann den Internet-Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies auf der Festplatte verhindert, wird bzw. jedes Mal gefragt wird, ob der Nutzer mit dem Setzen von Cookies einverstanden ist. Einmal gesetzte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Das Vorgehen dazu kann der Bedienungsanleitung des jeweiligen Browsers entnommen werden. Eine Erklärung in Wort und Bild für die Internet-Browser Firefox, Microsoft Internet Explorer und Google Chrome findet sich unter dem Link: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/.
Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können.

Datenaufzeichung
Die Aufzeichnung von personenspezifischer, sowie analytischer Daten erfolgt ausschliesslich auf Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools eigenen Servern, die in der Schweiz gehostet sind. Eine Weitergabe personenspezifischen Daten erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Users.
Die Zustimmung zur Weitergabe kann jederzeit geändert werden.

Datenanalyse-Tools

Google Tag Manager
Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Die Option, die IP-Adressen zu anonymisieren, wird beim Google Tag Manager über eine interne Einstellung geregelt, die im Source dieser Seite nicht sichtbar wird. Diese interne Einstellung ist so gesetzt, dass die durch das Bundesdatenschutzgesetz erforderte Anonymisierung der IP-Adressen erreicht wird.

Google Tag Manager ist ein Produkt von Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA

Google Analytics
Daten über das Userverhalten werden auf unseren eigenen Servern aufgezeichnet (serverseitig).
Zur Analyse dieser Daten verwenden wir Google Analytics 4, an das die Daten übertragen werden.
Standardmässig werden Nutzer-Informationen wie

• Navigationspfade
• Verweildauer auf der Webseite
• Einstiegs- sowie Ausstiegsseite
• Regionale Informationen wie Land, Region oder Stadt
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
• Wiederkehrender oder neuer Besucher
• Browser-Typ/-Version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse) und
• Uhrzeit der Serveranfrage

aufgezeichnet und übertragen.
Dabei wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Webseite vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum bzw. der Schweiz gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Wir verwenden diese Informationen um die Nutzung unserer Webseite analysieren zu können und um das Angebot für die Nutzer verbessern zu können.

Google Analytics ist einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Ads
Diese Seite verwendet das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking.
Standardmässig werden anonymisierte Daten, die keinerlei Bezug oder Rückschluss auf den User zulassen aufgezeichnet und in gleicher Form übertragen.
Durch das Conversion-Tracking erhalten wir Daten über die Performance der google.ads-Kampagenen.

Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Weitere Informationen zum Thema Nutzungsbedingungen und Datenschutz im Rahmen von Google AdWords findest du unter diesem Link: http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

Nutzungsbasierte Onlinetools

Newsletter
Mit dem Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools Newsletter werden individualisierte Werbungen rund um die Produkte oder Dienstleitungen von Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools oder Vorschläge zur Teilnahme an Aktionen wie Gewinnspielen oder Events verschickt. Mit der Anmeldung erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die personalisierte Zusammenstellung und Auslieferung des Newsletters, sowie das Klickverhalten auf der Webseite ausgewertet werden. Damit haben wir die Möglichkeit, den Newsletter nach den Bedürfnissen und Interessen des Nutzers zusammenzustellen und unerwünschte Inhalte zu vermeiden.
Der Zustellung des Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools Newsletter kann jederzeit widersprochen werden und entsprechend abbestellt werden.

MailChimp
Der Newsletterversand erfolgt über mail.chimp. Durch die doubleopt-Anmeldung gibt der Abonnent sein Einverständnis zur Speicherung seiner Daten. Damit wird verhindert, dass ohne persönliche Zustimmung angemeldet werden kann.
Die bei der Newsletter Anmeldung gespeicherten Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name, IP-Adresse, Datum sowie die Uhrzeit der Anmeldung) werden an einen Server der Firma The Rocket Science Group in den USA übertragen und dort unter Beachtung des "EU-US Privacy Shield" gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailChimp unter:
http://mailchimp.com/legal/privacy/

Weitere Informationen zu dem "EU-US Privacy Shield" unter: Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/eu-us-privacy-shield/index_en.htm

Newsletter-Tracking
Die Newsletter können sog. Zählpixel (Web-Bugs) enthalten, anhand derer erkannt wird, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welchen Links in der E-Mail von dem personalisierten Empfänger gefolgt wurde. Diese Daten werden gespeichert, damit der Newsletter optimal auf die Wünsche und Interessen der Abonnenten ausrichtet werden kann. Demnach werden die somit erhobenen Daten genutzt, um personalisierte Newsletter an den jeweiligen Empfänger zu versenden.
Mit dem Widerrufen der Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, wird auch die Einwilligung zum vorgenannten Tracking widerrufen.

Bei MailChimp handelt es sich um eine Dienstleistung der Firma The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA.

 

Social Media

Meta
Wir nutzen die Meta Conversion API, um die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen auf Facebook und anderen Meta-Plattformen zu messen. Die Meta Conversion API ist ein serverseitiges Tracking-Tool, das keine Cookies oder Pixel verwendet.
Wenn Du auf unserer Website eine Conversion tätigst, z. B. einen Kauf abschließen oder sich für einen Newsletter anmeldest, wird ein Ereignis an die Meta Conversion API gesendet. Dieses Ereignis enthält Informationen wie deine IP-Adresse, Browsertyp und die URL der Seite, auf der du die Conversion getätigt hast.
Meta verwendet diese Informationen, um deine Conversion zuzuordnen und Ihre Marketingmaßnahmen zu optimieren. Meta speichert diese Informationen in den USA.
Diese Daten werden nur dann an Meta übertragen, wenn du der Verarbeitung für Marketingzwecke zugestimmt hast. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy

Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA

Youtube
Auf der Webseite setzt Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools Komponenten (Videos) des Unternehmens YouTube ein.
Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option " - erweiterter Datenschutzmodus - ".
Wenn der Nutzer eine Seite aufruft, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Laut den Angaben von YouTube werden im " - erweiterten Datenschutzmodus -" nur Daten an den YouTube-Server übermittelt, insbesondere welche unserer Internetseiten du besucht hast, wenn du das Video anschaust. Bist du gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen deinem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies kannst du verhindern, indem du dich vor dem Besuch unserer Website von deinem Mitgliedskonto abmelden.
Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube werden von Google unter dem folgenden Link bereit-gestellt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, ist einem Unternehmen der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

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Bei der Auswahl an Verweise und Links auf Webseiten Dritter prüfen wir selbstverständlich die Inhalte.
Dennoch liegen diese ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Firma Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Grünenfelder Werkzeugtechnik, GSW Tools kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung und Mitteilung anpassen.